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拥抱数字美好生活

来源: 新华网时间: 2022年03月30日 浏览:700

信息基础设施建设、数字经济发展以及治理是今年两会期间通信行业关注的热点话题。“村村通宽带”“精准降费”“适老化改造”……2021年新葡萄京官网平台国信息通信业实现新跨越,在服务民生方面不断走深走实。

针对通信行业如何赋能民生的问题,新华网采访了中国信息通信研究院副院长王志勤,同时随机走访了部分消费者,对运营商服务进行了简单调研。

在接受采访时,王志勤特别提到了北京冬奥会期间的通信保障工作,中国联通在87个冬奥场馆以及连接场馆的道路实现了5G网络全覆盖,打造了“智慧观赛、智慧办赛、智慧参赛”三大场景十大应用。助力全球首个“冬奥高铁5G超高清演播室”开通,给观众带来了5G+4K的冬奥视觉盛宴的同时,向世界展示了一场具有中国特色、史无前例的“智慧冬奥”。

关于通信行业在适老化改造方面的工作,王志勤表示,去年工信部组织277家的网站和APP完成了整个适老化的改造工作,在市场上主流的手机终端,都新开发了极简模式以及无障碍模式,同时为了让老年人能够真正享受数字生活的便利,开展了大概4万多场老年人用手机的培训活动。

在街采时用户普遍反映,过去一年,在办理手机、宽带等业务时体验更好了。运营商推出了异地宽带办理、智家工程师上门检测、适老助残、政企专线等服务,无论是使用客服热线还是线下去营业厅办理,服务速度与效率均有提升。同时,对未来智慧生活场景,用户也充满期待。

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